Schadensmeldung für Mitglieder

Achtung!

Ihre Schadensmeldung kann nur zu unseren Geschäftszeiten bearbeitet werden! Außerhalb der Geschäftszeiten erreichen Sie uns unter 0171/6432404 (nur bei Havarien)

Havarien sind zum Beispiel: Wasserschäden, Feuer, Komplettausfall von Wasser, Heizung und Strom im gesamten Haus.

Havarien sind zudem alle Schäden, die eine unmittelbare Gefährdung von Menschen, Eigentum oder der Gebäudesubstanz darstellen und deren Beseitigung umgehend erforderlich ist.

Andere Schäden sind Reparaturen, die zu den normalen Geschäftszeiten gemeldet und erledigt werden können.
Bitte denken Sie daran, dass die Kosten für ungerechtfertigte Einsätze derjenige zu tragen hat, der die Not- oder Havariedienste benachrichtigt hat!

Ihre Schadensmeldung wird elektronisch übertragen. Sie gilt als übermittelt, sobald Sie von uns eine Bestätigung per Telefon oder E-Mail erhalten.

Sollte durch technische Störungen dies nicht erfolgen, teilen Sie uns bitte den Schaden telefonisch oder persönlich mit.